NetSense Lab: Inteligencia de datos para análisis de reputación y conversaciones digitales
1. Descripción general
NetSense Lab es una spin-off tecnológica nacida en la Pontificia Universidad Católica de Chile que desarrolla soluciones de análisis de datos para comprender fenómenos de opinión pública, reputación institucional y comportamiento de comunidades digitales.
La plataforma integra minería de datos, análisis de redes, procesamiento de lenguaje natural y metodologías provenientes de las ciencias sociales computacionales para transformar grandes volúmenes de información digital en conocimiento útil para la toma de decisiones, a partir de qué se dice sobre temas específicos, quiénes lo dicen y el nivel de representatividad.
La iniciativa surge desde la colaboración entre investigadores de la Facultad de Comunicaciones UC y especialistas en sistemas complejos.
2. Problema que resuelve
Las organizaciones generan y reciben diariamente enormes cantidades de información en medios digitales y redes sociales.
Sin herramientas adecuadas, resulta difícil comprender:
- Tendencias emergentes.
- Riesgos reputacionales.
- Cambios en la opinión pública.
- Comportamientos de comunidades digitales.
- Impacto de campañas comunicacionales.
NetSense permite transformar estos datos en información accionable para la toma de decisiones estratégicas.
3. Equipo de investigación
Investigadores principalesEduar.
- Eduardo Arriagada, Facultad de Comunicaciones UC.
- Cristián Huepe, Facultad de Ingeniería UC.
4. Potencial de vinculación y transferencia
La tecnología posee aplicaciones en:
- Empresas privadas.
- Instituciones públicas.
- Organizaciones internacionales.
- Universidades.
- Medios de comunicación.
- Consultoras de asuntos públicos.
- Agencias de comunicación estratégica.
Los modelos de transferencia incluyen:
- Licenciamiento de plataforma.
- Servicios de monitoreo permanente.
- Estudios especializados.
- Desarrollo de soluciones a medida.
5. Links de interés
Sitio oficial:
https://www.netsenselab.com
Facultad de Comunicaciones UC:
https://comunicaciones.uc.cl/netsense-lab-la-startup-nacida-en-la-fcom-uc-que-apuesta-por-la-reputacion-digital/