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NetSense Lab: Inteligencia de datos para análisis de reputación y conversaciones digitales

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1. Descripción general

NetSense Lab es una spin-off tecnológica nacida en la Pontificia Universidad Católica de Chile que desarrolla soluciones de análisis de datos para comprender fenómenos de opinión pública, reputación institucional y comportamiento de comunidades digitales.

La plataforma integra minería de datos, análisis de redes, procesamiento de lenguaje natural y metodologías provenientes de las ciencias sociales computacionales para transformar grandes volúmenes de información digital en conocimiento útil para la toma de decisiones.

La iniciativa surge desde la colaboración entre investigadores de la Facultad de Comunicaciones UC y especialistas en sistemas complejos.


2. Problema que resuelve

Las organizaciones generan y reciben diariamente enormes cantidades de información en medios digitales y redes sociales.

Sin herramientas adecuadas, resulta difícil comprender:

  • Tendencias emergentes.
  • Riesgos reputacionales.
  • Cambios en la opinión pública.
  • Comportamientos de comunidades digitales.
  • Impacto de campañas comunicacionales.

NetSense permite transformar estos datos en información accionable para la toma de decisiones estratégicas.


3. Equipo de investigación

Investigadores principales

  • Cristián Huepe.
  • Eduardo Arriagada.

4. Potencial de vinculación y transferencia

La tecnología posee aplicaciones en:

  • Empresas privadas.
  • Instituciones públicas.
  • Organizaciones internacionales.
  • Universidades.
  • Medios de comunicación.
  • Consultoras de asuntos públicos.
  • Agencias de comunicación estratégica.

Los modelos de transferencia incluyen:

  • Licenciamiento de plataforma.
  • Servicios de monitoreo permanente.
  • Estudios especializados.
  • Desarrollo de soluciones a medida.

5. Links de interés

Sitio oficial:
https://www.netsenselab.com

Facultad de Comunicaciones UC:
https://comunicaciones.uc.cl/netsense-lab-la-startup-nacida-en-la-fcom-uc-que-apuesta-por-la-reputacion-digital/

Hubtec:
https://www.hubtec.cl/netsense-lab/